Question 1

¿Cuál es la diferencia entre granito y cuarzo?

Accepted Answer

El granito es piedra natural con veteado único losa por losa y necesita sellado periódico. El cuarzo es piedra diseñada, no poroso, nunca necesita sellado, y tiene color más consistente entre piezas.

Question 2

¿La cuarcita es lo mismo que el cuarzo?

Accepted Answer

No — la cuarcita es piedra natural formada de arenisca comprimida. El cuarzo es diseñado a partir de cuarzo molido y resina. Se ven parecidos en algunos patrones pero se comportan muy diferente.

Question 3

¿Cuál material es mejor para una cocina familiar de mucho uso?

Accepted Answer

El granito y el cuarzo son nuestras mejores recomendaciones para cocinas de mucho uso — ambos aguantan el desgaste diario, y el cuarzo nunca necesita sellado.

Question 4

¿Es el mármol demasiado frágil para una cocina?

Accepted Answer

El mármol es más poroso y se marca con ácidos, así que normalmente lo recomendamos para baños, islas y piezas de acento en vez de la encimera principal de uso diario — pero muchos clientes lo aman en la cocina y aceptan la contraparte.

Question 5

¿Manejan losas de porcelanato?

Accepted Answer

Sí. El porcelanato es uno de los materiales que manejamos, popular para cocinas exteriores e islas modernas de gran formato.

Question 6

¿Cuánto cuesta una encimera?

Accepted Answer

Solicita una cotización gratis para conocer el costo exacto.

Question 7

¿El presupuesto es realmente gratis?

Accepted Answer

Sí, sin costo ni compromiso. Llena el formulario o llámanos y te explicamos todo el proceso.

Question 8

¿Cuánto tarda un proyecto típico de principio a fin?

Accepted Answer

La mayoría de las cocinas residenciales pasan de la medición a la instalación en 1 a 2 semanas. Los trabajos comerciales grandes varían según el alcance.

Question 9

¿Puedo pasar un sábado?

Accepted Answer

Las visitas de sábado son solo con cita previa. Llámanos y acordamos una hora que te funcione.

Question 10

¿Requieren depósito?

Accepted Answer

Revisamos los términos de pago durante tu consulta — llama o pide un presupuesto y te explicamos.

Question 11

¿Los remanentes sirven para un proyecto pequeño?

Accepted Answer

Sí. Los remanentes son piezas sobrantes de losas más grandes, del tamaño ideal para tocadores, barras y encimeras pequeñas. Solicita una cotización gratis para conocer el costo exacto.

Question 12

¿Cómo funciona la medición?

Accepted Answer

Después de elegir tu losa, vamos y medimos con precisión tus gabinetes y el diseño para que el corte encaje exacto con tu espacio, incluyendo los cortes para fregadero y estufa.

Question 13

¿Necesito estar en casa durante la instalación?

Accepted Answer

Lo recomendamos, al menos al inicio y al final del trabajo, para poder recorrer juntos el trabajo terminado.

Question 14

¿Cuánto tarda la instalación?

Accepted Answer

La mayoría de las instalaciones de cocina toman un día. Los trabajos más grandes o complejos pueden tardar más.

Question 15

¿Quitan y se llevan las encimeras viejas?

Accepted Answer

Sí. Retiramos y nos llevamos las cubiertas existentes por un cargo adicional. Solicita una cotización gratis para conocer el costo exacto.

Question 16

¿Habrá uniones visibles?

Accepted Answer

Planeamos la colocación de uniones con cuidado durante la medición para que sean lo menos visibles posible, a menudo cerca de un fregadero o esquina.

Question 17

¿Necesito sellar mis encimeras?

Accepted Answer

El granito, mármol, cuarcita y travertino/ónix necesitan sellado periódico. El cuarzo y el porcelanato nunca lo necesitan. Revisa nuestra guía completa de Cuidado de la Piedra para los calendarios.

Question 18

¿Qué limpiador debo usar?

Accepted Answer

Un limpiador de piedra pH neutro o agua tibia con jabón suave para trastes. Evita el vinagre, cloro y limpiadores con amoniaco.

Question 19

¿Puedo cortar directo sobre mi encimera de piedra?

Accepted Answer

No lo recomendamos en ningún material — siempre usa una tabla para proteger tus cuchillos y la superficie.

Question 20

¿Qué hago si mi mármol se marca?

Accepted Answer

Las marcas leves a veces se pulen con un polvo especial para mármol. Las marcas profundas necesitan un repulido profesional — llámanos.

Question 21

¿Trabajan con constructores y contratistas?

Accepted Answer

Sí. Visita la sección de Constructores y Contratistas en nuestra página de Contacto y envía una solicitud de cuenta para trabajo recurrente y multi-unidad.

Question 22

¿Pueden cotizar con planos sin visitar el sitio?

Accepted Answer

Sí — envía los planos o tomas y te damos una cotización inicial, luego confirmamos con una visita de medición antes de fabricar.

Question 23

¿Cuál es su tiempo de entrega típico para constructores?

Accepted Answer

Alrededor de 2 a 3 semanas desde la medición hasta la instalación, según disponibilidad de material y tu horario.

Question 24

¿Proveen certificado de seguro?

Accepted Answer

Sí, disponible a solicitud para cualquier proyecto comercial o de contratista.

¿Preguntas? Tenemos respuestas.

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